Υπάρχει ένα μοτίβο που βλέπουμε ξανά και ξανά με τις επωνυμίες γυαλιών να κάνουν την πρώτη τους σοβαρή παραγγελία συσκευασίας. Επιλέγουν τη φθηνότερη σκληρή θήκη που ταιριάζει στο πλαίσιο, προσθέτουν ένα λογότυπο και τη στέλνουν. Έπειτα, έξι μήνες αργότερα επιστρέφουν απογοητευμένοι επειδή οι πελάτες δεν κρατούν την θήκη, οι έμποροι λιανικής δεν θα το εμφανίσουν και το όλο θέμα απλώς αισθάνεται αδιάφορο.
Το πρόβλημα δεν είναι σχεδόν ποτέ το προϊόν. Είναι ότι η συσκευασία δεν ταιριάζει με αυτό που περιμένει ο πελάτης σε αυτό το σημείο τιμής.
Σκληρή θήκη εναντίον μαλακής θήκης: Δεν είναι θέμα προστασίας
Το ένστικτο είναι να πιστεύεις ότι οι σκληρές υποθέσεις είναι «καλύτερες» γιατί προστατεύουν περισσότερο. Αυτό είναι αλήθεια, αλλά οι περισσότερες αποφάσεις αγοράς δεν λαμβάνονται σε επίπεδο προστασίας. Συμβαίνουν σε επίπεδο αίσθησης. Όταν κάποιος ανοίγει ένα ζευγάρι γυαλιά ηλίου 180 δολαρίων και βρίσκει μια μαλακή θήκη μέσα, αισθάνεται εξαπατημένος. Όταν ένα ζευγάρι 35 $ συνοδεύεται από μια σκληρή θήκη, είναι σαν μπόνους - μέχρι να αποδειχθεί ότι η θήκη είναι αδύναμη και τώρα έχετε κάνει πραγματικά χειρότερη εντύπωση από την απουσία θήκης.
Ένας πρόχειρος κανόνας που ισχύει αρκετά καλά στην πράξη:
| Σημείο Τιμής | Συσκευασία που λειτουργεί |
|---|---|
| Κάτω από $40 | Ποιοτική θήκη μικροϊνών, κορδόνι περίσφιξης ή κούμπωμα |
| $40–$120 | Ημιάκαμπτη θήκη ή βασική σκληρή θήκη — επένδυση από βελούδο ή μικροΐνες |
| $120–$300 | Δομημένη σκληρή θήκη με λογότυπο, τσόχα ή επένδυση από σουέτ |
| Πάνω από $300 | Δερμάτινη θήκη premium ή δερμάτινη θήκη, ανάγλυφη επωνυμία |
Ο λόγος που οι μάρκες αντιμετωπίζουν προβλήματα στην περιοχή των 40–120 $ είναι ότι προσπαθούν να «ανεβάσουν τις προδιαγραφές» με μια φθηνή σκληρή θήκη και καταλήγουν σε κάτι χειρότερο από αυτό που θα ήταν μια καλή μαλακή επιλογή.
Η θήκη που δεν πετάει κανείς
Η κρεμαστή θήκη γυαλιών με λουράκι έχει γίνει πραγματικά δημοφιλής επειδή λύνει ένα πρόβλημα που ο πελάτης δεν γνώριζε ότι είχε: πού να τοποθετήσει τη θήκη όταν δεν φοράει τα γυαλιά. Το κρεμάς σε λουράκι τσάντας, σακίδιο, λαβή βαλίτσας. Γίνεται μέρος του τρόπου μεταφοράς του προϊόντος και όχι κάτι γεμιστό σε ένα συρτάρι.
Για τις επωνυμίες που πωλούν σε μπουτίκ θερέτρου, λιανικές πωλήσεις ταξιδιών ή αγορές τρόπου ζωής, αυτή η μορφή τείνει να παραμένει σταθερή. Οι πελάτες το χρησιμοποιούν στην πραγματικότητα μετά την αγορά, πράγμα που σημαίνει ότι το λογότυπό σας συνεχίζει να εμφανίζεται. Αυτή είναι μια δωρεάν διαφήμιση για την οποία δεν πληρώνετε.
Τι θέλουν πραγματικά οι έμποροι οπτικών ειδών στον πάγκο
Εάν πουλάτε μέσω φυσικών καταστημάτων οπτικών, η συζήτηση για τη συσκευασία είναι διαφορετική. Το κατάστημα δεν θέλει δώδεκα ελαφρώς διαφορετικά στυλ θήκης σε ελαφρώς διαφορετικά μεγέθη με ελαφρώς διαφορετικά χρώματα. Θέλουν συνέπεια, κάτι στοιβαζόμενο, εύκολο στην εμφάνιση και αρκετά επαγγελματικό ώστε να μην φτηνώνουν το πλαίσιο για το οποίο προσπαθούν να χρεώσουν μια δίκαιη τιμή.
Οι στοιβαζόμενοι δίσκοι οθόνης σε αντίστοιχο δερμάτινο φινίρισμα κάνουν αυτή τη δουλειά καθαρά. Δεν είναι συναρπαστικά αλλά λειτουργούν και οι έμποροι λιανικής παρατηρούν όταν ένας προμηθευτής έχει σκεφτεί την εμπειρία του καταστήματος καθώς και το προϊόν.
Λήψη του λογότυπου σωστά
Υπάρχει ένα λάθος που αξίζει να επισημάνετε ευθέως: να τοποθετήσετε το λογότυπο πολύ μεγάλο. Ένα μεγάλο τυπωμένο λογότυπο σε μια μαλακή θήκη μοιάζει με εμπόρευμα. Ένα μικρό χαραγμένο λογότυπο σε μια σκληρή θήκη μοιάζει με χειροτεχνία. Εάν δεν μπορείτε να διακρίνετε τη διαφορά από το mockup σας, παραγγείλετε ένα φυσικό δείγμα προτού δεσμευτείτε για μαζική παραγωγή.
Το χάραγμα και η θερμή σφράγιση αντέχουν καλύτερα από την μεταξοτυπία με καθημερινό χειρισμό, κάτι που έχει σημασία αν ο πελάτης τραβάει τη θήκη μέσα και έξω από μια τσάντα δέκα φορές την ημέρα. Για τις θήκες μικροϊνών, η εκτύπωση εξάχνωσης είναι η καλύτερη επιλογή — γίνεται μέρος του υφάσματος αντί να κάθεται πάνω του.
Μια πρακτική πρόταση
Εάν λανσάρετε μια νέα σειρά πλαισίων και δεν είστε σίγουροι προς ποια κατεύθυνση να πάτε, παραγγείλετε μια μικρή σειρά από δύο ή τρεις επιλογές συσκευασίας μαζί με την πρώτη σας παρτίδα προϊόντων. Δείξτε τα σε μερικούς πραγματικούς πελάτες. Αυτή που κρατούν και σχολιάζουν θετικά είναι η απάντησή σας — όχι αυτή που φαινόταν καλύτερα στη φωτογραφία του προϊόντος.
Η προσαρμοσμένη συσκευασία γυαλιών από τουλάχιστον 500 τεμάχια είναι εφικτή για τις περισσότερες μάρκες. Εάν εξακολουθείτε να υπολογίζετε την κατεύθυνσή σας, απευθυνθείτε για μερικά δείγματα πριν δεσμευτείτε για ένα πλήρες τρέξιμο. Είναι το είδος της απόφασης που αξίζει να πάρεις σωστή.
Δείτε το αρχικό
Le passage sur l'étui qui ne correspond pas au niveau de la monture est très vrai. Nous avons déjà vu de bonnes lunettes paraître moins premium à cause d'un emballage trop léger.