Wir akzeptieren eine Anzahlung von 30 % per Banküberweisung (T/T), um mit der Produktion zu beginnen. Die restlichen 70 % sind vor dem Versand fällig. Für Mustergebühren, kleine Bestellungen unter 500 USD oder berechtigte Marktplatz-/Ready-Stock-Bestellungen akzeptieren wir möglicherweise auch PayPal, Alibaba Trade Assurance oder Alibaba.com Pay. Die Mustergebühren werden vollständig auf Ihre erste Großbestellung angerechnet.
Letzte Aktualisierung: 25.05.2026
Geltungsbereich dieser Bedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung von followacrafts.com und alle Anfragen, Angebote, Musteranfragen, Produktionsaufträge oder After-Sales-Mitteilungen, die über diese Website, E-Mail, WhatsApp, Marktplatzkanäle oder andere schriftliche Mitteilungen an Followacrafts übermittelt werden. Followacrafts bedient Geschäftseinkäufer, Marken, Händler, Einzelhändler, Hotelbetreiber und Werbeproduktteams. Die Website ist nicht für die normale Kaufabwicklung durch Verbraucher konzipiert.
Informationen auf der Website
Produktseiten, Fotos, Beschreibungen, Materialien, MOQ-Sortimente, Lieferzeiten und Versandbeispiele dienen als B2B-Beschaffungsreferenz. Sie stellen kein verbindliches Angebot, keine feste Lagerzusage oder endgültige Spezifikation dar. Kundenspezifische Produkte können je nach genehmigtem Muster, Materialverfügbarkeit, Werkzeug, Logo-Methode, Verpackung, Menge und Zielanforderungen variieren.
Anfragen, Angebote und Auftragsbestätigung
Durch das Absenden eines Formulars oder das Versenden einer Nachricht entsteht keine Bestellung. Ein Kauf gilt erst dann als bestätigt, wenn Produktdetails, Menge, Preis, Zahlungsbedingungen, Versandbedingungen, Druckvorlage, Musterfreigabe und Produktionsplan schriftlich vereinbart wurden. Wir können ein Projekt ablehnen oder pausieren, wenn die Spezifikationen unvollständig sind, die Bildrechte unklar sind, die Zahlung nicht überprüft werden kann oder das angeforderte Produkt möglicherweise gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstößt.
Muster und kundenspezifische Produktion
Für kundenspezifische Projekte empfehlen oder verlangen wir normalerweise ein physisches Vorproduktionsmuster vor der Massenfertigung. Der Käufer ist dafür verantwortlich, vor der schriftlichen Genehmigung Abmessungen, Farben, Logoplatzierung, Materialien, Verpackung und Funktionsdetails zu überprüfen. Sobald ein Muster, eine Druckvorlage oder eine Spezifikation genehmigt wurde und die Produktion beginnt, können für Änderungen zusätzliche Kosten und eine Bestätigung des Zeitplans erforderlich sein.
Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, beginnt die Massenproduktion nach einer Anzahlung von 30 % T/T und der Restbetrag von 70 % ist vor dem Versand fällig. PayPal kann für Mustergebühren oder kleine Bestellungen unter 500 USD akzeptiert werden. Alibaba Trade Assurance oder Alibaba.com Pay können verwendet werden, wenn eine Bestellung über Alibaba aufgegeben wird und die geltenden Plattformregeln befolgt werden. Bankgebühren, Wechselkursdifferenzen und Gebühren des Zahlungsanbieters gehen normalerweise zu Lasten des Käufers, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Versand, Zölle und Lieferrisiko
Versandart, Lieferadresse, Incoterms- oder DDP-Vereinbarung, Versicherung, Kartonmarkierungen und Dokumentationsanforderungen sollten vor dem Versand bestätigt werden. Für den DDP-Service koordinieren wir die Zollabfertigung und die Lieferung vor Ort über Logistikpartner. Die Lieferzeiten können jedoch dennoch durch Zollkontrollen, örtliche Feiertage, Wetter, Hafenüberlastung, Verspätungen von Kurierdiensten oder Ereignisse höherer Gewalt beeinflusst werden. Bei Nicht-DDP-Sendungen ist der Käufer für Einfuhrzölle, Steuern, Abfertigung und örtliche Einhaltung verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kunstwerke und geistiges Eigentum des Käufers
Der Käufer bestätigt, dass alle an Followacrafts gelieferten Logos, Grafiken, Marken, Bilder, Verpackungsdesigns, Texte oder Muster zur Produktion berechtigt sind. Wir verwenden Käufermaterialien nur, um die angeforderten Waren anzubieten, zu bemustern, herzustellen, zu prüfen, zu verpacken und zu versenden. Followacrafts behält sich die Rechte an den eigenen Website-Inhalten, Produktfotografien, Vorlagen, Prozessdokumenten und Produktions-Know-how vor. Wir stellen wissentlich keine rechtsverletzenden oder nicht autorisierten Markenartikel her.
Akzeptable Website-Nutzung
Sie können diese Website für legitime Beschaffung, Produktbewertung und Kommunikation mit Followacrafts nutzen. Sie dürfen nicht versuchen, die Website anzugreifen, sie in einer Weise zu manipulieren, die den Dienst stört, falsche Kontaktdaten anzugeben, bösartige Dateien hochzuladen, sich als ein anderes Unternehmen auszugeben oder die Website zu nutzen, um illegale, unsichere, rechtsverletzende oder nicht autorisierte Markenartikel anzufordern.
Qualitätsansprüche und After-Sales-Überprüfung
Qualitätsprobleme, Engpässe, Transportschäden und Rückerstattungsanträge werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie und allen schriftlichen Bestellbedingungen behandelt. Käufer sollten die Waren umgehend nach der Lieferung prüfen und innerhalb der angegebenen Reklamationsfrist Fotos, Videos, Kartonetiketten, betroffene Mengen und Bestellreferenzen bereitstellen. Zu den Abhilfemaßnahmen können Reparatur, Ersatz, Neuanfertigung, Gutschrift, teilweise Rückerstattung, Unterstützung bei der Reklamation durch einen Kurier oder eine andere wirtschaftlich angemessene Lösung nach Überprüfung gehören.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Followacrafts nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder entgangene Gewinnschäden, die sich aus der Nutzung der Website, Beschaffungsentscheidungen, Versandverzögerungen, Zollproblemen, Wiederverkaufsergebnissen oder vom Käufer bereitgestellten Spezifikationen ergeben. Unsere Gesamthaftung für eine bestätigte Bestellung ist auf den für die betroffenen Waren gezahlten Betrag beschränkt, es sei denn, eine andere Abhilfe ist gesetzlich vorgeschrieben oder schriftlich vereinbart.
Updates und Kontakt
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Website, Dienstleistungen, Zahlungsmethoden, Logistikpartner oder rechtliche Anforderungen ändern. Die neueste Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einer vorgeschlagenen Bestellung wenden Sie sich bitte an [email protected], bevor Sie die Zahlung oder Produktion bestätigen.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder persönliche Daten übermitteln.
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