🔒 سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-05-25

Followacrafts هي شركة تصنيع وتوريد مخصصة B2B مقرها في دونغقوان، قوانغدونغ، الصين. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع followacrafts.com، أو إرسال استفسار، أو طلب عينات، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في التحديثات، أو التواصل معنا.

المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع تفاصيل الاتصال والعمل مثل اسمك وشركتك وبلدك أو منطقتك والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف أو رقم WhatsApp ووجهة الشحن والتفاصيل الأخرى التي تختار تقديمها. نقوم بجمع تفاصيل المشروع والطلب مثل اهتمامات المنتج والمواصفات والكميات والأسعار المستهدفة وملاحظات التخصيص والملفات أو الصور التي ترسلها وتفضيلات الشحن ومعلومات الدفع والفواتير وسجل الدعم. قد نقوم أيضًا بجمع بيانات موقع الويب والتحليلات مثل الصفحات التي تم عرضها، والصفحات المرجعية، والموقع التقريبي، ومعلومات الجهاز والمتصفح، وعنوان IP، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، وأحداث النماذج، وبيانات التفاعل التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، وGoogle Analytics، وإعلانات Google، وCloudflare، وأدوات مماثلة. يمكن أيضًا الاحتفاظ بالمراسلات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو نماذج موقع الويب أو نماذج التعليقات أو نماذج الموردين/التعاون للخدمة وحفظ السجلات.

كيف نستخدم المعلومات
نحن نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، وتطوير العينات، وإدارة الإنتاج، وترتيب الشحن، وتقديم دعم ما بعد البيع. نستخدم أيضًا المعلومات للتحقق من طلبات العمل، ومنع البريد العشوائي أو إساءة الاستخدام، وحماية أمان الموقع، والاحتفاظ بسجلات موثوقة لمعاملات B2B، وتحسين موقعنا الإلكتروني وكتالوج المنتجات، وقياس أداء الإعلانات، وتحسين خدمة العملاء. نحن نرسل تحديثات المنتج أو رسائل إخبارية فقط عندما توافق على ذلك أو عندما يُسمح بذلك لعلاقة عمل حالية. يمكنك إلغاء الاشتراك أو أن تطلب منا التوقف في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والإعلانات
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لوظائف الموقع الأساسية والتحليلات وقياس الإعلانات وتتبع التحويل وتجديد النشاط التسويقي وتحسين الأداء. لا يتم تحميل علامات Google Analytics وإعلانات Google غير الضرورية إلا بعد منح الموافقة في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا عند اللزوم. يجوز لشركة Google ومقدمي الخدمات الآخرين معالجة معرفات ملفات تعريف الارتباط وبيانات الجهاز وبيانات التفاعل وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

المشاركة ومقدمي الخدمات
نحن لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك المعلومات الضرورية مع مقدمي الخدمات الموثوقين وشركاء الأعمال الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني، أو معالجة النماذج، أو تحليل حركة المرور، أو التواصل مع العملاء، أو إنتاج السلع، أو فحص الجودة، أو ترتيب الشحن، أو معالجة المدفوعات، أو توفير الاستضافة والأمن. قد يشمل هؤلاء الموفرون Formspree، وWeb3Forms، وFollow.it، وGoogle Analytics، وإعلانات Google، وCloudflare، ومقدمي الخدمات اللوجستية، ومقدمي خدمات الدفع، وشركاء الإنتاج. وقد يقومون بمعالجة البيانات في بلدان خارج دولتك.

الاستخدامات القانونية والامتثال
يجوز لنا استخدام المعلومات أو الكشف عنها عند الضرورة للامتثال للقانون أو تطبيق شروطنا أو حماية حقوقنا أو منع الاحتيال أو حل النزاعات أو الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات.

الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بسجلات الاستفسارات والطلبات فقط طالما كانت هناك حاجة لمتابعة عروض الأسعار والإنتاج والمحاسبة ودعم الضمان والالتزامات القانونية وحفظ سجلات الأعمال المشروعة. إذا لم يتحول الطلب إلى طلب، فإننا نقوم بشكل دوري بإزالة سجلات جهات الاتصال القديمة أو أرشفتها.

أمن البيانات
نحن نستخدم HTTPS، وضوابط الوصول، والوصول الداخلي المحدود، والضمانات الفنية والتنظيمية المعقولة لحماية المعلومات. لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت خالية تمامًا من المخاطر، ولكننا نعمل على تقليل المخاطر والاستجابة السريعة للمشكلات.

اختياراتك وحقوقك
اعتمادًا على موقعك، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو إمكانية النقل أو الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك الشخصية. يمكنك سحب الموافقة التسويقية أو تغيير خيارات ملفات تعريف الارتباط حيثما كان ذلك متاحًا. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أو الاحتفاظ بمعلومات محدودة حيثما يقتضي القانون أو احتياجات العمل المشروعة.

أطفال
موقعنا وخدماتنا مخصصة للمستخدمين التجاريين وليست موجهة للأطفال. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن عمد.

اتصال
لطرح الأسئلة أو ممارسة حقوق الخصوصية، اتصل بنا على [email protected] أو من خلال نموذج الاستفسار على هذا الموقع. ونحن نهدف إلى الرد خلال 5 أيام عمل.

تحديثات السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو متطلباتنا القانونية أو أدوات الإعلان/التحليلات. سيتم نشر الإصدار الأخير على هذه الصفحة.