🔒 política de Privacidade

Última atualização: 25/05/2026

Followacrafts é um serviço de fabricação e fornecimento personalizado B2B com sede em Dongguan, Guangdong, China. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando você visita followacrafts.com, envia uma consulta, solicita amostras, faz um pedido, assina atualizações ou se comunica conosco.

Informações que coletamos
Coletamos detalhes de contato e comerciais, como seu nome, empresa, país ou região, e-mail comercial, telefone ou número WhatsApp, destino de envio e outros detalhes que você optar por fornecer. Coletamos detalhes de projetos e pedidos, como interesses de produtos, especificações, quantidades, preços-alvo, notas de personalização, arquivos ou imagens que você envia, preferências de envio, informações de pagamento e fatura e histórico de suporte. Também podemos coletar dados analíticos e de sites, como páginas visualizadas, páginas de referência, localização aproximada, informações do dispositivo e do navegador, endereço IP, identificadores de cookies, eventos de formulário e dados de interação coletados por meio de cookies, Google Analytics, Google Ads, Cloudflare e ferramentas semelhantes. As comunicações enviadas por e-mail, WhatsApp, formulários de sites, formulários de comentários ou formulários de fornecedores/cooperação também podem ser retidas para serviço e manutenção de registros.

Como usamos as informações
Usamos informações para responder a consultas, preparar cotações, desenvolver amostras, gerenciar a produção, organizar o envio e fornecer suporte pós-venda. Também usamos informações para verificar solicitações comerciais, evitar spam ou abuso, proteger a segurança do site, manter registros confiáveis ​​de transações B2B, melhorar nosso site e catálogo de produtos, medir o desempenho da publicidade e melhorar o atendimento ao cliente. Enviamos atualizações de produtos ou mensagens de boletins informativos apenas quando você consentiu ou quando permitido para um relacionamento comercial existente. Você pode cancelar a assinatura ou pedir que paremos a qualquer momento.

Cookies, análises e publicidade
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funções essenciais do site, análises, medição de publicidade, acompanhamento de conversões, remarketing e melhoria de desempenho. As tags Google Analytics não essenciais e do Google Ads são carregadas somente após você conceder consentimento em nosso banner de cookies, quando necessário. O Google e outros provedores podem processar identificadores de cookies, dados de dispositivos e dados de interação de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Compartilhamento e provedores de serviços
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar as informações necessárias com prestadores de serviços e parceiros de negócios confiáveis ​​que nos ajudam a operar o site, processar formulários, analisar tráfego, comunicar-se com clientes, produzir mercadorias, inspecionar a qualidade, organizar remessas, processar pagamentos ou fornecer hospedagem e segurança. Esses provedores podem incluir Formspree, Web3Forms, Follow.it, Google Analytics, Google Ads, Cloudflare, provedores de logística, provedores de pagamento e parceiros de produção. Eles podem processar dados em países fora do seu.

Usos legais e de conformidade
Poderemos usar ou divulgar informações quando necessário para cumprir a lei, fazer cumprir os nossos termos, proteger os nossos direitos, prevenir fraudes, resolver disputas ou responder a solicitações legais das autoridades.

Retenção de dados
Mantemos registros de consultas e pedidos apenas enquanto for necessário para acompanhamento de cotações, produção, contabilidade, suporte de garantia, obrigações legais e manutenção de registros comerciais legítimos. Se uma solicitação não se tornar um pedido, removeremos ou arquivaremos periodicamente registros de contato obsoletos.

Segurança de dados
Usamos HTTPS, controles de acesso, acesso interno limitado e salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger as informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento on-line é totalmente isento de riscos, mas trabalhamos para reduzir os riscos e responder prontamente aos problemas.

Suas escolhas e direitos
Dependendo da sua localização, você poderá solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou oposição a determinados tratamentos de seus dados pessoais. Você pode retirar o consentimento de marketing ou alterar as opções de cookies quando disponíveis. Poderemos precisar verificar sua identidade ou reter informações limitadas quando exigido por lei ou por necessidades comerciais legítimas.

Crianças
Nosso site e serviços destinam-se a usuários empresariais e não são direcionados a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Contato
Para fazer perguntas ou exercer direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do formulário de consulta neste site. Nosso objetivo é responder dentro de 5 dias úteis.

Atualizações de políticas
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nosso site, serviços, requisitos legais ou ferramentas de publicidade/análise. A versão mais recente será publicada nesta página.